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Communiqué de presse - mercredi 13 juin

8e Observatoire S.O.S Amitié des Souffrances Psychiques :
Une solitude et un mal-être de plus en plus exprimés par chat et messagerie

Comme chaque année, l'association S.O.S Amitié publie son Observatoire des Souffrances Psychiques, réalisé à partir des appels qu'elle reçoit via téléphone, messagerie et chat. Véritable miroir de la société française, l'Observatoire révèle cette année encore la présence d'un sentiment de mal-être et d'inquiétude dont souffrent les appelants de tous âges et de tous milieux sociaux.
Le rapport 2018 fait apparaître une forte augmentation des appels par chat, tout comme la moyenne d'âge des chateurs. Pour exprimer leurs difficultés, la communication digitale n'est plus uniquement l'apanage des jeunes générations.
 

Consulter l'Observatoire S.O.S Amitié des Souffrances Psychiques
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Les points marquants de l'Observatoire des Souffrances Psychiques 2018

Depuis huit ans, S.O.S Amitié diffuse les résultats de l'Observatoire des Souffrances Psychiques. Ce rapport est l'une des nombreuses manifestations signifiantes du rôle social de l'association.

L'Observatoire révèle les multiples souffrances continues, ressenties par des milliers de personnes en France, quel que soit leur âge ou leur catégorie socio-professionnelle. Un vécu destructeur peut mener au suicide, envisagé alors comme seule issue possible pour mettre fin à la douleur. Les écoutants bénévoles de S.O.S Amitié sont à l'écoute 24h sur 24 et assurent une action constante de prévention du suicide auprès des personnes abîmées par la vie.
 
Pour sa 8e édition, l'Observatoire des Souffrances Psychiques fait état des tendances suivantes :

  • Les souffrances psychiques et la solitude demeurent les premiers motifs d'appel
Les personnes qui appellent sont majoritairement seules, angoissées, déprimées, handicapées ou malades. La solitude et la souffrance psychique (troubles anxieux, dépressions, maladies mentales, personnes suivies par des psychiatres et psychologues) se vivent et se ressentent dans la durée, d'où leur besoin de contacts fréquents avec l'association. Certaines parlent de leurs pensées suicidaires ou de leur tentative de suicide. Exceptionnellement, l'appelant est en train de passer à l'acte.
La nuit, de 23h à 7h du matin, certaines situations sont encore plus présentes qu'en journée : les souffrances physiques, les ruptures et le deuil sont plus difficiles à affronter.

  • Il y a sensiblement plus d'appelantes que d'appelants mais les hommes sont plus enclins à rappeler
En 2017, tous canaux de communication confondus, les appelants sont aux 2/3 des appelantes. Toutefois, il y a autant d'appels d'hommes que de femmes parce que les hommes rappellent davantage que les femmes.

  • L'âge des « chateurs » est en hausse et les communications par chat augmentent de 30%
Au chat, 72 % ont moins de 45 ans et 39 % moins de 25 ans. L'an dernier 51 % avaient moins de 25 ans. Le chat n'est donc plus seulement utilisé par les plus jeunes. La souffrance psychique, les problèmes relationnels et la tentation suicidaire sont les principales causes des appels par chat.

  • Le recrutement de 500 nouveaux écoutants bénévoles reste indispensable
Les appels sont incessants au cours des 24 heures de la journée. Le nombre d'appels pris dépend de la disponibilité des écoutants. S.O.S Amitié doit aujourd'hui recruter 500 bénévoles pour faire face à l'ensemble des demandes. Les besoins de l'association ne font et ne feront que croître, en lien direct avec l'impact négatif de certaines évolutions de la société. Cet enjeu majeur est au cœur des objectifs de l'association.

  • S.O.S Amitié s'affirme comme un acteur majeur de la prévention du suicide
L'action de S.O.S Amitié se situe le plus souvent très en amont de l'acte suicidaire. L'écoutant n'est pas un thérapeute et pourtant il apporte incontestablement du soin. Il n'est pas là pour conseiller et pourtant il aide. L'écoute de S.O.S Amitié est un acte de communication où l'appelant est accompagné dans son propre cheminement de pensée.
 
Le suicide est la deuxième cause de mortalité chez les 15-24 ans. Sa prévention doit être considérée comme une priorité de santé publique. Dans une société hyper connectée mais où certains individus perdent pied, l'écoute de S.O.S Amitié crée les conditions pour reconstruire leurs liens sociaux. Une rencontre passe nécessairement par des mots, c'est ce qu'offre S.O.S Amitié : « Mettre des mots sur les maux ».

A propos de S.O.S Amitié

S.O.S Amitié est une association d'aide par l'écoute, labellisée par le ministère de la Santé (PADS) et reconnue d'utilité publique depuis 1967. Son objectif premier, mais non exclusif, est la prévention du suicide. S.O.S Amitié répond à près de 2.000 appels par jour. Cette écoute anonyme et confidentielle des personnes en souffrance est assurée 24h/24 et 7j/7. L'association a mis en place, début 2017, un numéro d'appel commun : 09 72 39 40 50.
La Fédération S.O.S Amitié réunit 44 associations régionales, regroupant 1800 bénévoles répartis en 55 postes d'écoute multimédia (téléphone, messagerie et chat).
 
 
 
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