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Lettre d'info N°3 - Jeudi 11 février 2016  
 
 
 
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Caroline DU TILLET  
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Relation Client

Caroline DU TILLET
 
01 75 61 11 17
cdutillet@webdentiste.fr
 
 
 
 
le mot de
 
  Grégoire  
Cher Docteur, Cher Adhérent,
 
En ce début d'année chez Webdentiste, l'accent se porte sur de nouveaux services tels que le Programme TV Salle d'attente, présenté en avant-première à l'ADF.
 
Ce programme s'adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent délivrer à leurs patients une information personnalisée et automatiquement mise à jour en temps réel au sein même du cabinet.
 
Si vous n'en faites pas (encore) partie, n'attendez plus, les retours patients sont excellents !
 
Toujours soucieux de rester à la pointe et de s'adapter à des technologies en constante évolution, nous continuerons à vous apporter un service "agile" de qualité, véhiculant votre image et vos savoir-faire tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du cabinet.
Je profite également de ces quelques lignes pour souhaiter la bienvenue aux adhérents GI Web !
 
Technologiquement vôtre,
 
Grégoire Rist, Directeur Technique Webdentiste
 
 
 
 
 
 
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Pour une utilisation optimale de vos outils de communication, rendez-vous sur Webdentiste support ! Tutoriels et astuces de nos produits en un clic : support-webdentiste.fr

Exemple d'astuce
Une modification a été effectuée sur mon site, pourquoi je ne la vois pas ?
Lorsque votre navigateur charge une page Internet, il sauvegarde dans un dossier temporaire (appelé « Cache ») les fichiers images, vidéos, textes etc. afin de diminuer le temps de chargement de la page la prochaine fois que vous vous rendrez sur le site.
Pour vider ce cache et charger donc les nouvelles images, vous pouvez vous rendre dans les préférences de votre navigateur et « vider le cache » manuellement. Sinon, si vous êtes sous PC, faire ctrl + F5 au clavier, cmd+R si vous êtes sous Mac.
 
 
 
 
 
 
infos Web Santé
 
internautes
Plus d'1 Français sur 2 estime que la santé connectée jouera un rôle important dans sa vie dans les années à venir.*
 
*Sondage exclusif Institut Viavoice pour Harmonie Mutuelle réalisé en ligne du 3 au 8 juillet 2015 auprès d'un échantillon de 1 000 personnes âgées de 18 ans.
 
81 % des médecins considèrent que la santé connectée est une opportunité pour la qualité des soins.*
 
*Source : Baromètre santé 2015 - Deloitte/IFOP
 
 
 
Sthéthoscope
 

Mieux connaitre les usages de l'internet santé

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Avis google
 

E-réputation des professionnels de santé :
Quand les avis clients deviennent des avis patients

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Comment le patient choisit son dentiste : raison et sentiments

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La santé connectée
 

La Santé connectée, nouvel enjeu pour les patients et les professionnels

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Créez un lien personnalisé avec votre nouvelle patientèle : récoltez les adresses emails des nouveaux patients par téléphone lors de la prise de rendez-vous, et envoyez un email de bienvenue grâce à l'outil emailing de votre espace professionnel (confirmation rendez-vous, plan d'accès, questionnaire médical en ligne). Le + : constitution d'une base d'adresses pour des communications ultérieures ou la newsletter et générer du trafic sur votre site internet ! Mode d'emploi : Cliquez ici

 
 
 

Travaillez votre e-reputation : les patients sont de plus en plus nombreux à explorer le web avant de choisir leur praticien. Et ce sont eux qui font votre réputation ! Soyez proactif et demandez leur de partager leur expérience sur votre livre d'or ou votre google adresse ! Cela aura un impact positif sur votre référencement et votre réputation on-line.

 
 
 

Mettez en avant votre identité visuelle : le 1er rendez-vous et la remise d'un devis sont des moments importants. Valorisez vos plans de traitement et présentez vos devis de façon professionnelle avec des pochettes de qualité à l'image du cabinet et sur-mesure. Rdv sur notre site Webdentiste

 
 
 
 
 
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  Dr Treille
  Programme Tv Salle d'attente quotation  
 
  "La Tv Salle d'attente de Webdentiste, me permet de rassurer mes patients avant une intervention grâce aux informations pédagogiques qui expliquent simplement les plans de traitement les plus complexes.
Mes patients sont curieux et me parlent systématiquement, à chaque consultation, de ce qu'ils viennent de voir en salle d'attente. Cela initie le dialogue et favorise l'interactivité avec mes patients qui sont plus attentifs à mes explications. Pour moi c'est le meilleur outil pour développer ma communication interne !"
Dr Aurélien TREILLE - Chirurgien-Dentiste à Nice
 
 
 
 
 
  Dr Abbou
  Mag' du Cabinet quotation  
 
  "Si l'on souhaite atteindre tous les patients, on ne peut pas être exclusif en terme de support de communication. Au cabinet nous utilisons le site internet, la vidéo, et le Mag'. Et ce dernier a l'avantage de laisser une trace du cabinet, car il est fait pour être emporté.
Aussi, il est relativement bien conçu et présente le b.a-ba de la santé bucco-dentaire et des soins. C'est une information simple, claire et accessible.
Nous le distribuons à l'accueil, et dans la salle d'attente. Aussi, je le glisse dans les plans de traitement que je remets aux patients."
Dr Michel ABBOU - Chirurgien-Dentiste à Paris 8ème
 
 
 
 
 
  Dr Busson
  Newsletter quotation  
 
  "Nous récupérons les adresses emails de nos patients à chaque 1er rdv. Ils la donnent sans difficulté, cela fait partie du processus « normal », afin de créer le dossier sur notre logiciel.
La newsletter permet de donner une image active du cabinet, quel que soit le problème, orthodontique ou non, on s'intéresse à la problématique de chacun. Le patient se sent suivi, on lui parle de tout, s'il en a besoin il peut toujours demander plus d'informations au cabinet."
Dr Elisabeth BUSSON - Orthodontiste à Lyon
 
 
 
 
 
 
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Pour plus d'informations, contactez-nous au 01 75 61 11 12
ou remplissez notre formulaire.
Et pour commandez votre Mag' : cliquez ici.
 
 
 
 
 
 
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Séminaires Binhas*
 
  MARSEILLE : Omnipratique - 3 & 4 mars 2016
  PARIS : Orthodontie - 10 & 11 mars 2016
  BRUXELLES : Omnipratique - 17 & 18 mars 2016
 
 
Congrès SFPIO
 
  LYON : Du 2 au 4 juin 2016
 
  *Contactez votre conseiller au 01 75 61 11 12 pour demander votre invitation.
 
 
 
 
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  Julie  

Partenaire de Webdentiste, Julie Software est un acteur national et reconnu dans le domaine du développement de logiciels de gestion de cabinet dentaire.
Ses logiciels équipent aujourd'hui près de la moitié des praticiens en France. Au-delà d'un logiciel de gestion, Julie Software offre des solutions globales s'inscrivant autour de 3 axes de performance complémentaires :
- La relation patient personnalisée
- L'organisation cabinet optimisée
- Le management global cabinet

C'est dans le cadre de l'optimisation de la relation patient personnalisée que Julie Software et Webdentiste ont associé leur savoir-faire.
Grâce à ce partenariat, vous pouvez synchroniser votre logiciel et votre site Internet pour accéder à vos fiches conseils directement sur votre logiciel, récupérer les adresses emails de vos patients dans votre espace professionnel, et consulter votre agenda.
A venir, encore plus d'interactivité entre ces services afin d'offrir une relation toujours plus proche de vos patients !

 
 
 
 
 
 
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